« J’aime que ça bouge ... »
« Forum pr, Reusser, bonjour ... » Voilà, à peu près, ce que vous entendrez si vous appelez le numéro principal de forum|pr. Depuis début 2016, je suis la voix qui accueille les clients au bout du fil, la plaque tournante de l’agence, celle qui, plus ou moins, est au courant de tout.
Je ne suis pas arrivée en droite ligne à forum|pr. Après la formation commerciale que j’ai suivie dans une commune de l’agglomération bernoise, j’ai décroché une maturité professionnelle qui m'a ouvert les portes du secteur de la santé. J’ai fait dans celui-ci un stage de soins de deux mois. Un stage qui a été pour moi extrêmement précieux et enrichissant et qui m’a permis de voir de mes propres yeux combien ce travail, tout en étant important et pénible, était aussi gratifiant pour celles et ceux qui l’exercent.
Malgré toutes ces bonnes expériences, j’ai finalement opté pour un « travail de bureau » et renoncé à chercher ma voie dans le secteur de la santé. Pas tout à fait d’ailleurs, parce que j’en retrouve heureusement à forum|pr les multiples facettes. Ici, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas. Le matin, je me décarcasse à inventer des jeux cérébraux pour un client. Vers midi, je consacre mon temps aux problèmes et soucis qu’ont des membres d’associations et m’occupe enfin, l’après-midi, de mes travaux administratifs. Je relaie en outre les demandes que m’adressent les journalistes et participe à des projets de prévention. Mon travail me semble avoir du sens et j’aime bien rendre service aux gens, ne serait-ce que d’un petit conseil. Ça ne date pas d’hier. À l’école, déjà, on m’accusait de souffrir du syndrome du Saint-Bernard.
J’aime me lancer des défis. J’aime que ça bouge. J’ai longtemps envisagé de me former au marketing et à la communication. La pratique acquise à forum|pr m’a été très utile pour le cursus menant au diplôme fédéral de planificatrice en communication, et les horaires flexibles précieux pour la préparation des examens finaux. Mes connaissances de la planification de la communication et des médias, de même que celles de la production de différents outils publicitaires ont donné de la valeur ajoutée à forum|pr – pour le plus grand bien de ses clients.
Parcours professionnel Milena Reusser
Formation : agente commerciale CFC, maturité professionnelle, planificatrice en communication DF
Principales étapes professionnelles : administration communale de Kehrsatz, stage de soins à Oberried b. Bern et bureau d’ingénieurs IUB ; à forum|pr depuis 2016